Политика обработки персональных данных

Версия политики: 2026-08-09. Оператор сайта — команда «Этажи Пхукет». Рабочий канал по вопросам данных и удаления информации: Telegram менеджера.

Какие данные мы получаем

Когда вы отправляете форму, мы получаем имя, выбранный канал связи, контакт, критерии недвижимости и комментарий. Для понимания источника заявки также могут сохраняться адрес страницы, UTM-метки, идентификаторы рекламного клика (gclid, yclid, fbclid) и технические параметры объявления. Не указывайте в свободном поле паспортные, платёжные или иные чувствительные данные.

Личный кабинет и объявления

Для личного кабинета используются имя, email и защищённое представление пароля. Пароль не хранится в открытом виде. Технический cookie поддерживает вход в аккаунт. Email используется для входа и не выводится в публичной карточке объекта.

Созданные объявления и фотографии сохраняются на сервере, чтобы вы могли работать с разных устройств. Неопубликованные объявления и материалы на проверке доступны автору и администраторам. После проверки в каталоге появляются описание, фотографии, цена и характеристики объекта. Отправляйте только материалы, которые вы вправе размещать; не добавляйте документы и чужие личные контакты в описание или фотографии.

В кабинете рекламные пиксели не подключаются. Для контроля изменений сохраняются действия по объявлениям и решения модератора. По вопросам доступа, исправления или удаления данных кабинета используйте канал связи оператора, указанный выше.

Для чего используются данные

ответить на запрос и подготовить подборку объектов;
проверить источник, цену, наличие и условия конкретного предложения;
связать заявку с рекламной кампанией и оценить качество трафика;
защитить форму от спама и технических злоупотреблений.

Какие сервисы участвуют

Сайт размещён на инфраструктуре Cloudflare, которая может устанавливать необходимый защитный cookie __cf_bm. После успешной отправки заявки сервер передаёт карточку запроса менеджеру через Telegram Bot API. Эти сервисы обрабатывают данные в объёме, необходимом для доставки сайта и ответа на заявку.

Яндекс Метрика и Google Analytics/Google tag подключаются только после отдельного согласия на аналитику и только при наличии действующих идентификаторов наших счётчиков. Они могут получать сведения о просмотренных страницах, рекламной кампании, устройстве и факте конверсии. Контакт, имя и текст сообщения в события аналитики не передаются.

Дополнение от 18.10.2026: на страницах сайта используется Meta Pixel (Facebook/Instagram), который автоматически передаёт событие просмотра страницы PageView. Он может обрабатывать сведения о странице, устройстве и рекламном переходе и использовать cookies. Код сайта не добавляет к этому событию имя, телефон, email или текст обращения.

Cookies и хранение

После нового согласия, которое прямо включает OpenAI, Measurement Pixel помогает оценивать рекламу в ChatGPT: отдельно учитывает нажатия Telegram/WhatsApp менеджера и подтверждённую отправку формы. Нажатие кнопки не означает получение заявки менеджером. Код сайта не добавляет в эти события имя, телефон, email или текст обращения. Если автоматическое сопоставление включено в Pixel, SDK может обнаруживать поддерживаемые контактные данные на странице, нормализовать их и передавать SHA-256-хеши для сопоставления с рекламой; исходные значения этим механизмом не отправляются. События отправляются с отказом от использования для персонализации. Pixel использует cookies __oppref (до 30 дней) и __obref (до 365 дней). Отказ от аналитики прекращает отправку событий и удаляет эти cookies.

Необходимые технические cookies используются для безопасности и работы сайта. Для OpenAI, Google и Яндекс сохраняется ранее выбранное согласие в браузере. Meta Pixel работает автоматически, без всплывающего уведомления. Выбор сохраняется в браузере и может быть сброшен очисткой данных сайта.

Заявка хранится столько, сколько необходимо для ответа, сопровождения сделки и выполнения применимых требований. Если сделка не продолжается, вы можете запросить удаление данных через указанный выше канал. Мы не продаём контактные данные и не используем их для массовой рассылки без отдельного согласия.

Ваш выбор

Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных, а также отказаться от необязательной аналитики. Отказ от аналитики не мешает отправить форму и получить ответ менеджера.

Кнопка сохраняет отказ для OpenAI, Google и Яндекс для следующих просмотров и удаляет доступные сайту cookies этих сервисов. Для полного удаления данных сторонних сервисов очистите cookies сайта в настройках браузера.